Privacyverklaring

Datum laatst aangepast: 20-02-2026

1. Wie zijn wij?

Verwarming Centrale is een specialist in verwarming, ventilatie, airconditioning en warmtepompen, actief in Amsterdam, Warder en omgeving. Wij verzorgen installatie, onderhoud, reparatie en advies voor zowel particuliere als zakelijke klanten.

Onze contactgegevens:
Verwarming Centrale
www.verwarmingcentrale.nl
E‑mail: info@verwarmingcentrale.nl
Telefoon: +31 6 13 345 490
Adres: Zeeburgerpad 17, 1018 AH Amsterdam (controleer adres)

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wij kunnen de volgende (categorieën) gegevens verzamelen en verwerken:

a. Contactgegevens: naam, e‑mailadres, telefoonnummer, postadres.
b. Communicatiegegevens: informatie die je direct met ons deelt via contact‑ of aanvraagformulieren, e‑mail of telefoon.
c. Gebruiksgegevens: IP‑adres, browsergegevens en klikgedrag op de website (via cookies).
d. Overige gegevens: afspraken, offertes, onderhoud‑ en servicegegevens die nodig zijn om diensten te leveren.

3. Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?

We gebruiken jouw gegevens voor:

  1. Het uitvoeren van (onderhouds)contracten en afspraken: offertes, planning, serviceverlening.
  2. Communicatie: beantwoorden van vragen, klantcontact, facturatie.
  3. Websitebeheer: verbeteren van onze site, statistieken (via cookies).
  4. Marketing (indien toestemming): nieuwsbrief of updates als je daarvoor hebt gekozen.

4. Rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Contractuele noodzaak: verwerking is nodig om de overeenkomst met jou uit te voeren.
  • Toestemming: bijvoorbeeld voor marketing e‑mails.
  • Wettelijke verplichting: zoals fiscale bewaarplichten.
  • Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld voor website‑analytics en klantrelatiebeheer.

5. Hoe delen we gegevens met derden?

Wij kunnen jouw gegevens delen met:

  • Dienstverleners (bijv. hostingproviders, e‑mailservices, planningsoftware).
  • Betaal‑ en boekhoudsystemen indien nodig.
  • Wettelijke instanties als dit wettelijk verplicht is.

Wij geven geen persoonsgegevens door aan partijen buiten de EU/EER tenzij passende waarborgen zijn getroffen.

6. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies:

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de site.
  • Analytische cookies: om bezoekstatistieken te verzamelen.

Je kunt cookies aanpassen of weigeren via je browserinstellingen. Let op: hierdoor werkt de site mogelijk minder goed.

7. Hoe lang bewaren we gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zoals wettelijk vereist. Contactgegevens voor service of garantie kunnen langer worden bewaard zolang je klant bent.

8. Jouw rechten

Je hebt recht op:

  • Inzage in jouw gegevens.
  • Correctie van onjuiste gegevens.
  • Verwijdering/’recht om vergeten te worden’ (voor zover toegestaan).
  • Beperking van verwerking.
  • Overdraagbaarheid van gegevens.
  • Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
  • Intrekken van toestemming (o.a. voor marketing).

Bel of mail ons om je rechten uit te oefenen.

9. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang.

10. Vragen en klachten

Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je een privacyverzoek indienen?
Neem contact op via info@verwarmingcentrale.nl of telefonisch via +31 6 13 345 490.

11. Wijzigingen in deze verklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze website en bevat de datum van wijziging.